Servicio
El contrato concede acceso digital a Kitlevo Pro durante el periodo indicado. Las funciones, avisos de salud de la cuenta de Instagram y el precio total con impuestos se muestran antes del pago.
Pedido y pago
El pedido se formaliza al aceptar la información y condiciones del comprador. Dodo Payments procesa el cobro como Merchant of Record y vendedor legal, incluida la factura y los impuestos aplicables.
Entrega, renovación y cancelación
El acceso se activa tras confirmar el pago y se renueva hasta la cancelación. Puedes cancelar en el portal seguro y mantener acceso hasta terminar el periodo.
Desistimiento y disputas
Cuando proceda, el checkout solicitará consentimiento expreso para la ejecución digital inmediata. Los derechos obligatorios del consumidor se mantienen.
Características
Pro ofrece exportación JSON/CSV, herramientas de solicitudes pendientes, análisis de archivos y seguimiento del tipo de cuenta. La prueba inicial permite hasta 6 análisis diarios durante 7 días. Pro no tiene cuota de Kitlevo; se mantienen los límites de Instagram.
Precio y periodo
Pro cuesta 4,99 USD al mes y no incluye prueba gratuita. Impuestos, moneda local, renovación y método se confirman en Dodo Payments.
Entrega y requisitos
El acceso se activa digitalmente tras confirmar el pago. Requiere navegador compatible, sesión de Instagram e internet. Kitlevo no está afiliado con Instagram o Meta.
Cancelación y soporte
Cancela en el portal. Los reembolsos consideran fecha, uso y derechos obligatorios. Contacto: [email protected].
Cancelar
Usa “Gestionar suscripción” para abrir el portal de Dodo Payments y detener la renovación. El acceso continúa hasta finalizar el periodo pagado.
Detener la renovación
Pro no incluye prueba gratuita. Puedes detener la renovación automática en el portal; el acceso continúa hasta finalizar el periodo pagado.
Solicitar reembolso
Para cobros duplicados/incorrectos, falta de acceso o derechos obligatorios, envía el correo de transacción y motivo a soporte. Los reembolsos elegibles vuelven al método original.
Plazos
Respondemos en un plazo razonable. El banco puede necesitar tiempo adicional. El resultado se comunica por correo y ticket.